さまざまなメンバーさまにご満足いただけるように。
マンツーマン専門ジム北葛西Dunamis、浦安Champaca代表高橋です。
常に当ジムスタッフは、よりよいサービス、質の高いトレーニングでのサポートを提供すべく研鑽を積んでいます。
昨日は毎月のミーティング、勉強会でした。
今回もすぐにメンバーさまに提供出来る実践的な内容でした。
メンバーさまそれぞれのタイプ別の対応について
これは、ウェルスダイナミクスというひとそれぞれの得意不得意、好き、嫌いなどによって最適の対応をしていこうという考え方を学んでいます。
ひとによって、考え方も直感的、逆に論理的だったりします。
また、情報の伝え方も、視覚的、聴覚、体験、数値など、表現によって合う、合わないがあるんですよね。
これを十把一絡げで対応してしまうと、どうもしっくりこない場合が出てきます。
メンバーさまそれぞれにマッチしたトレーニングサポートが出来るよう、当ジム接客の基本として毎月学んでいます。
これ、けっこう面白いんですよ。
頚部の可動域が一瞬で、その場で変わります!
首の回りが一瞬にして変わりますよ。
…って、一瞬は大げさですが笑。
30秒くらい。
これで、肩こりや首の痛みなど、特に寝違いなどには効果テキメンな方法を店長大宮からシェアしてもらいました。
どんなのか興味あるでしょう?
今度担当スタッフに是非リクエストしてみて下さい笑!
メンバーさまにとってより良いサービスを勧めるために
こちらは浦安Champaca店長高橋から。
これは目からウロコでしたね。
さまざまなニーズに対し、当ジムも多くのサービスラインアップを用意しています。
それが、説明不足によってメンバーさまに最適な提案が出来ていない場合があります。
もったいない。
これを、どのような考え方、流れで説明したら良いのか、という内容でした。
これを生かすことが出来れば、より効果的でバラエティーに富んだサービス、プログラムを必要なメンバーさまに届けることが出来ると思います。
特にダイエットとか。
うまく役立てたい、密度濃い内容でした。
これら学んだ事を生かして、よりご満足いただけるサービスを提供出来るよう努力いたします!
マンツーマン専門スポーツジム北葛西デュナミス、浦安チャンパカ
マンツーマン専門スポーツジムの北葛西デュナミス・浦安チャンパカ
- 江戸川区北葛西、葛西、船堀、一之江、南砂、東陽町、浦安、行徳からもご来店いただいております。
- 加圧トレーニング・加圧ダイエット・健康増進・筋力向上・体力向上・ダイエット・シェイプアップ・整体(肩こり、腰痛、膝痛、筋、骨格バランス調整)・生活習慣病予防…などご利用者様から効果を実感いただいております。
- ジュニアからシニアまで、幅広い年齢層のメンバーさまにご利用いただいております。